特定商取引法に基づく表記 2016-12-20T20:46:58+00:00

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

QUAEL bags(クアエル)

運営責任者

渡辺要爾

事業者の所在地

郵便番号 :124-0006

住所 :東京都葛飾区堀切2-25-26

事業者の連絡先

電話番号 :

連絡先: toiawase[at]quael.jp
営業時間 :12:00〜19:00(土日祝休業)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード・コンビニ決済・Pay-easy決済・銀行振込による決済がご利用頂けます。各種手数料はお客様にご負担いただいております。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

注文のご依頼を受けてから通常、2営業日以内に発送いたします。iPhoneケース・スマホカバー商品は受注生産品となりますので、発送は12営業日以内となります。

返品についての特約に関する事項

当ショップに不備があった場合のみ返品・交換に応じます。

バッグ商品に関しましてはご購入いただいた商品を返品できるサービスを用意しております。

■返品が出来る条件

下記のすべてに該当する場合に返品可能となります。

1.バッグ商品をご購入いただいた場合

2.商品到着日から5日後までに返品のご連絡をいただけた場合

3.バッグが未使用の場合のみ(汚れ・破損・におい等がある場合は不可とさせていただきます)

4.バッグはお一人様1本まで(グループ等でのご購入の際も1本までとさせていただきます)

また、商品に欠陥等があった場合も返品には応じます。

■購入から返品の手順

1.オンラインショプで通常通りにご購入

2.商品到着日から5日後までに、QUAELへ返品のご連絡
返品のご連絡は下記より
http://www.quael.jp/contact.html

3.QUAELからの返信後、お客様より商品を発送(返品の際の送料はお客様にご負担いただきます)

4.返品商品到着後、QUAELでバッグのコンディションのチェック

5.ご指定の銀行口座へ返金
返金はクレジットカード宛などはできません。
返金額はバッグ購入費のみとなります。送料・各種手数料などは含まれません。